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चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक
आपको चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक बनने के लिए स्वास्थ्य देखभाल और मजबूत व्यवसाय और प्रबंधन कौशल में कार्य अनुभव का संयोजन करने की आवश्यकता है। किसी भी व्यवसाय को चलाने के लिए योग्य प्रबंधन कर्मी होना चाहिए और स्वास्थ्य देखभाल कोई अपवाद नहीं है। चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को स्वास्थ्य देखभाल अधिकारियों या स्वास्थ्य देखभाल प्रशासकों, योजना, प्रत्यक्ष, समन्वय और स्वास्थ्य देखभाल के वितरण की निगरानी के रूप में भी जाना जाता है। ये श्रमिक या तो एक विशिष्ट नैदानिक विभाग के प्रभारी या सामान्य विशेषज्ञ होते हैं जो एक संपूर्ण सुविधा या प्रणाली का प्रबंधन करते हैं।
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक जिन्हें हॉस्पिटल मैनेजर भी कहा जाता है। उनका कार्य पूरे संगठन और प्रंबधकीय कार्यों को सुचारू रूप से चलाना होता है। प्रबंधक हॉस्पिटल के भौतिक व आर्थिक संस्थानों का प्रभावी उपयोग सुनिश्चित करता है तथा साथ ही कर्मचारियों को लाभ पहुंचाने व उनके विकास को सुनिश्चित करने का काम भी हॉस्पिटल प्रबंधक का ही होता है। अमेरिका में हुए सर्वे के अनुसार हॉस्पिटल मैनेजमेंट दस शीर्ष देशों में शामिल है जोकि स्वास्थ्य सेवाओं के आपूर्तिकर्ता व मांगने वालों के बीच सीधे संबंध स्थापित करते हैं। हॉस्पिटल प्रंबधक अस्पताल के प्रबंधन में सुधार, बाहरी रोगियों, रोगियों की चिकित्सा आदि का प्रबंधन करते हैं।
चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों का शीर्षक विशेषज्ञता या सुविधा के क्षेत्र पर निर्भर करता है जिसमें वे काम करते हैं। निम्नलिखित चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों के कुछ उदाहरण हैं:
- नर्सिंग होम प्रशासक स्टाफ, प्रवेश, वित्त और इमारत की देखभाल के साथ-साथ नर्सिंग होम में निवासियों की देखभाल का प्रबंधन करते हैं। सभी राज्यों को उन्हें लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
- चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक अपने विभागों के लिए नीतियों, लक्ष्यों और प्रक्रियाओं को निर्धारित करते हैं; कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता का मूल्यांकन करना; और रिपोर्ट और बजट विकसित करना। नैदानिक प्रबंधक एक विशिष्ट विभाग का प्रबंधन करते हैं।
- स्वास्थ्य सूचना प्रबंधक सभी रोगी रिकॉर्ड के रखरखाव और सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।
- सहायक प्रशासक बड़ी सुविधाओं में शीर्ष व्यवस्थापक के तहत काम करते हैं और अक्सर दैनिक निर्णय लेते हैं।
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक की भूमिका
- अस्पतालों में चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं की योजना, निर्देशन या समन्वय करना।
- उनके द्वारा प्रबंधित इकाइयों के लिए उद्देश्य और मूल्यांकन या परिचालन मानदंड स्थापित करना।
- कर्मियों की भर्ती, प्रवेश और प्रशिक्षण का प्रत्यक्ष या संचालन करना।
- रोगी की फीस और बिलिंग जैसे सुविधा के लिए वित्त का प्रबंधन करना।
- काम का कार्यक्रम बनाना।
- निवेशक बैठकों में या गवर्निंग बोर्ड में सुविधा का प्रतिनिधित्व करना।
- अनुसंधान, पुनर्वास और सामुदायिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाले चिकित्सा कार्यक्रमों या स्वास्थ्य सेवाओं का विकास या विस्तार करना और उन्हें लागू करना।
- शिक्षण सामग्री विकसित करना और सेवा और समुदाय आधारित शैक्षिक कार्यक्रमों का संचालन करना।
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक के कौशल
कार्मिक संसाधनों का प्रबंधन: चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को कार्मिक संसाधनों की निगरानी करने में सक्षम होना चाहिए।
विश्लेषणात्मक कौशल: चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को वर्तमान नियमों को समझने और उनका पालन करने में सक्षम होना चाहिए और नए कानूनों के अनुकूल होना चाहिए।
संचार कौशल: इन मैनेजरों को अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।
संगठनात्मक कौशल: चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को अस्पतालों जैसी बहुत बड़ी सुविधाओं के लिए शेड्यूलिंग और बिलिंग जानकारी को व्यवस्थित और बनाए रखने के लिए आवश्यक है।
पारस्परिक कौशल: चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को अन्य पेशेवरों, जैसे चिकित्सकों और स्वास्थ्य बीमा प्रतिनिधियों के साथ स्टाफ की समस्याओं और रोगी की जानकारी पर चर्चा करने में सक्षम होना चाहिए।
नेतृत्व कौशल: उन्हें कर्मचारियों को प्रेरित करने और नेतृत्व करने में सक्षम होना चाहिए।
समस्या को सुलझाने का कौशल: ये प्रबंधक अक्सर स्टाफिंग या अन्य प्रशासनिक समस्याओं के लिए रचनात्मक समाधान खोजने के लिए जिम्मेदार होते हैं।
तकनीकी कौशल: चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवाओं के प्रबंधकों को चिकित्सा उपकरणों का उपयोग करने और नई तकनीकों के अनुकूल होने में सक्षम होना चाहिए।
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक की शैक्षणिक योग्यता
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक के रुप में करियर बनाने के लिए आपको कक्षा 12वीं की परीक्षा पास करनी आवश्यक है। इस क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए आप हॉस्पिटल मैनेजमेंट में पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा कर सकते हैं या पब्लिक हेल्थ केयर या हेल्थ केयर सर्विसेज में स्नातक स्तर का पाठ्यक्रम अपना सकते हैं। आप मास्टर्स डिग्री कर इस क्षेत्र में विशेषज्ञता हासिल कर सकते हैं।
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक की करियर संभावनाएं
चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक के रुप में करियर के कई विकल्प खुले हैं। हॉस्पिटल मैनेजमेंट के क्षेत्र में अधिकतर जॉब हॉस्पिटल में ही उपलब्ध हैं, लेकिन अगर कोई चाहे तो हेल्थ एंजेसी, प्रयोगशाला तथा अन्य स्वास्थ्य से जुड़ी सेवाओं में भी करियर विकल्प तलाश सकता है। सरकारी अस्पताल तथा प्राइवेट अस्पताल दोनों हास्पिटल प्रबंधक तथा मैनेजरों की नियुक्ति करते हैं। स्वास्थ्य और चिकित्सा व्यवसायों में नर्स, चिकित्सक, चिकित्सा चिकित्सक, स्वास्थ्य अधिकारी, अस्पताल प्रशासक, फिजियोथेरेपिस्ट, पुनर्वास परामर्शदाता, व्यावसायिक चिकित्सक, किनेसियोलॉजिस्ट, एनेस्थिसियोलॉजिस्ट, अल्ट्रासाउंड तकनीशियन, एपिडिडियोलॉजिस्ट, डायटिशियन, नेत्र रोग विशेषज्ञ, दंत चिकित्सक, दंत रोग विशेषज्ञ, रोगविज्ञानी, मनोवैज्ञानिक शामिल हैं। मानसिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता, सामाजिक कार्यकर्ता, स्वास्थ्य डेटा विश्लेषक, चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि, नर्सिंग सहायक, चिकित्सा प्रौद्योगिकीविद्, चिकित्सा सचिव और स्वास्थ्य रिकॉर्ड तकनीशियन के रुप में भी कार्य कर सकते हैं।
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